دليل الموظف
تمهيد :
_ يقوم جميع الموظفين بالأعمال والمسؤوليات المحددة لكل منهم حسب النظام الداخلي لكل مؤسسة / منظمة ، على أن يتم التعاون والتنسيق فيما بينهم فى المسؤوليات لضمان تحقيق أهداف ورؤية المنظمة / المؤسسة ( مكان العمل ) وأتمنى أن يكون هذا الدليل البسيط ضوء ينير لبعض الموظفين دروبهم .
من المسؤوليات العامة لجميع الموظفين والتى ينبغي عليهم التقيد بهــــــــــا :
_ التقيد بالمظهر اللائق من حيث إرتداء اللباس مهندما مكويا وارتداء البطاقة التعريفية ورابطة العنق، أو زى الدولة كاملا والذى يعبر عن الهوية الوطنية .
_ التقيد بمواعيد الحضور والإنصراف والتوقيع على جهاز البصمة أو كتابيا وقت الدخول ووقت الخروج .
_ المعرفة التامة بقيم وأهداف ورسالة ورؤية ( المؤسسة / مكان العمل ) .
_ التقيد بالأنظمة والتعليمات وقواعد السلوك والآداب ، واجتناب كل ما هو مخل بشرف المهنة .
_ الالتزام بأخلاقيات المهنة كقدوة طيبة ومثال يحتذى به فى السلوك والتصرف والمظهر .
_ احترام جميع المتعاملين من الزوار وأولياء الأمور والمتعاقدون ، وحفاوة الاستقبال للزوار والمراجعين والترحيب بهم وتقديم المساعدة لهم .
_ عدم الإدلاء بأى تصريحات تتعلق بالعمل وطبيعته لأى جهة كانت إلا بإذن مسبق من الإدارة .
_ المحافظة على سرية المعلومات التي يطلعون عليها بحكم عملهم .
_ إظهار روح الإنتماء لمكان العمل من خلال الأقوال والأفعال .
_ أداء العمل وفق التعليمات واللوائح الخاصة بالمؤسسة ومكان العمل .
_ المشاركة الفاعلة فى جميع الأنشطة والفعاليات والتي تشرف عليها إدارة المؤسسة ومكان العمل .
_ حضور الاجتماعات الدورية والتفاعل المنضبط بتلك الاجتماعات بتقديم مقترحات يكون الهدف الأساسي منها تسهيل العمل وتحقيق أهداف ورؤية المؤسسة ومكان العمل .
_ العمل بروح الفريق الواحد .
_ المشاركة الفاعلة فى برامج التنمية المهنية .
_ القيام بأى عمل يكلف به الموظفين من قبل مدير الإدارة خصوصا التي تقع ضمن اختصاصتهم ..
_ التحلى بسعة الصدر والحكمة وتجنب الصدام بين الموظفين وبعضهم البعض .
_ تجنب الشللية ، والأحاديث الجانبية مع الزملاء والأصدقاء أثناء ساعات الدوام المدرسي والتركيز على العمل .
_ التعاون مع إدارة المؤسسة فى كل ما ما شأنه تحقيق انتظام وجدية العمل وتحقيق البيئة اللائقة بمكان العمل .
_ المعرفة التامة بمهارات التواصل الفعال وأن تلك المهارات تلعب دورا كبيرا فى تطوير المؤسسات ونجاح أى موظف فى عمله وقدرته على انجاز الأهداف يتحقق بمدى كفاءته بمهارات الإتصال الفعال .
_ التمتع بالذكاء العاطفى والذى يشكل نسبة كبيرة من أداء الأفراد فى العمل فالأشخاص الذين يتصدرون معايير الأداء الجيد في المؤسسات لديهم ذكاء مرتفع .
_المعرفة التامة بسياسات الأمن والصحة والسلامة المهنية ، فالأمن والسلامة مسؤولية الجميع .
_ أفضل الموظفين ليس فقط من يمتلك الشهادات أو الخبرات بل وأيضا المهارات المختلفة كمهارات القرن 21 والإتصال الفعال والابداع والابتكار المؤسسي والتفكير الايجابي .
_ السعي للتطوير المستمر والتركيز على اكتساب المهارات المختلفة كالتواصل الفعال والابداع والابتكار المؤسسي .
_ عزيزى الموظف الفاضل : أنت جزء من الوطن فكن مؤثرا فيه ، واعلم أن القيادة ليست حكرا على منصب ما ولست ملزما أن تكون الرجل الأول لتحدث فرقا أو لتحدث مجدا بل لابد عليك أنك مؤثرا ايجابيا فاعلا بمكان عملك .
رزقنى الله وإياكم حب الأوطان
اعداد أ/ عماد راغب