دليل الموظف

 

 

تمهيد :

_ يقوم جميع الموظفين بالأعمال والمسؤوليات المحددة لكل منهم حسب النظام الداخلي لكل مؤسسة / منظمة ، على أن يتم التعاون والتنسيق فيما بينهم فى المسؤوليات لضمان تحقيق أهداف ورؤية المنظمة / المؤسسة ( مكان العمل ) وأتمنى أن يكون هذا الدليل البسيط ضوء ينير لبعض الموظفين دروبهم .

 

 من المسؤوليات العامة لجميع الموظفين والتى ينبغي عليهم التقيد بهــــــــــا :

_  التقيد بالمظهر اللائق من حيث إرتداء اللباس مهندما مكويا وارتداء البطاقة التعريفية ورابطة العنق،  أو زى الدولة كاملا والذى يعبر عن الهوية الوطنية .

_  التقيد بمواعيد الحضور والإنصراف والتوقيع على جهاز البصمة أو كتابيا وقت الدخول ووقت الخروج .

_ المعرفة التامة بقيم وأهداف ورسالة ورؤية ( المؤسسة / مكان العمل ) .

_  التقيد بالأنظمة والتعليمات وقواعد السلوك والآداب ، واجتناب كل ما هو مخل بشرف المهنة .

_ الالتزام بأخلاقيات المهنة كقدوة طيبة ومثال يحتذى به فى السلوك والتصرف والمظهر .

_  احترام جميع المتعاملين من الزوار وأولياء الأمور والمتعاقدون ، وحفاوة الاستقبال للزوار والمراجعين والترحيب بهم وتقديم المساعدة لهم .

_  عدم الإدلاء بأى تصريحات تتعلق بالعمل وطبيعته لأى جهة كانت إلا بإذن مسبق من الإدارة .

_ المحافظة على سرية المعلومات التي يطلعون عليها بحكم عملهم  .

_  إظهار روح الإنتماء لمكان العمل من خلال الأقوال والأفعال .

_  أداء العمل وفق التعليمات واللوائح  الخاصة بالمؤسسة ومكان العمل .

_ المشاركة الفاعلة فى جميع الأنشطة والفعاليات والتي تشرف عليها إدارة المؤسسة ومكان العمل .

_  حضور الاجتماعات الدورية والتفاعل  المنضبط بتلك الاجتماعات بتقديم مقترحات يكون الهدف الأساسي منها تسهيل العمل وتحقيق أهداف ورؤية المؤسسة ومكان العمل .

_ العمل بروح الفريق الواحد .

_ المشاركة الفاعلة فى برامج التنمية المهنية .

_ القيام بأى عمل يكلف به الموظفين من قبل مدير الإدارة خصوصا التي تقع ضمن اختصاصتهم ..

_  التحلى بسعة الصدر والحكمة وتجنب الصدام بين الموظفين وبعضهم البعض .

_  تجنب الشللية ، والأحاديث الجانبية مع الزملاء والأصدقاء أثناء ساعات الدوام المدرسي والتركيز على العمل .

_ التعاون مع إدارة المؤسسة فى كل ما ما شأنه تحقيق انتظام وجدية العمل وتحقيق البيئة اللائقة بمكان العمل .

_ المعرفة التامة بمهارات التواصل الفعال وأن تلك المهارات تلعب دورا كبيرا فى تطوير المؤسسات ونجاح أى موظف فى عمله وقدرته على انجاز الأهداف يتحقق بمدى كفاءته بمهارات الإتصال الفعال .

_ التمتع بالذكاء العاطفى والذى يشكل نسبة كبيرة من أداء الأفراد فى العمل فالأشخاص الذين يتصدرون معايير الأداء الجيد في المؤسسات لديهم ذكاء مرتفع .

_المعرفة التامة بسياسات الأمن والصحة والسلامة المهنية ، فالأمن والسلامة مسؤولية الجميع .

_ أفضل الموظفين ليس فقط من يمتلك الشهادات أو الخبرات بل وأيضا المهارات المختلفة كمهارات القرن 21 والإتصال الفعال والابداع والابتكار المؤسسي والتفكير الايجابي .

_ السعي للتطوير المستمر والتركيز على اكتساب المهارات المختلفة كالتواصل الفعال والابداع والابتكار المؤسسي .

_ عزيزى الموظف الفاضل : أنت جزء من الوطن فكن مؤثرا فيه ، واعلم أن القيادة ليست حكرا على منصب ما ولست ملزما أن تكون الرجل الأول لتحدث فرقا أو لتحدث مجدا بل لابد عليك أنك مؤثرا ايجابيا فاعلا بمكان عملك .

 

رزقنى الله وإياكم حب الأوطان

 

 اعداد أ/ عماد راغب